FAQ messages d'erreur sur une liseuse (DRM ADobe)
Vous tentez d'ouvrir un livre numérique qui a déjà été ouvert avec un compte Adobe sur un autre appareil qui n'est pas autorisé avec ce compte. Si vous tentez d'ouvrir le même livre sur deux appareils différents, assurez-vous qu'ils soient tous deux autorisés avec le même identifiant Adobe.
Vous tentez d'ouvrir un livre numérique qui a déjà été ouvert avec un compte Adobe sur un autre appareil qui n'est pas autorisé avec ce compte. Si vous tentez d'ouvrir le même livre sur deux appareils différents, assurez-vous qu'ils soient tous deux autorisés avec le même identifiant Adobe.
Vous tentez d'ouvrir un livre numérique qui a été retourné. Si vous voulez l'ouvrir, vous devez l'emprunter à nouveau.
Une erreur est survenue pendant le téléchargement du livre numérique. Tentez à nouveau de télécharger le fichier URLLink.acsm et de l'ouvrir dasn le logiciel Adobe Digital Editions.
Ce message d'erreur indique un problème de communication avec le distributeur. Vérifiez que votre connexion Internet est active et qu'aucun programme (anti-virus, pare-feu, …) ne bloque la connexion Internet avec Adobe Digital Editions. Si l'erreur persiste, il se peut que l'entrepôt numérique qui gère les demandes d'emprunt auprès du distributeur soit temporairement inactif. Attendez quelques minutes et réessayez d'ouvrir le livre.
Ce message d'erreur indique un problème de communication avec le distributeur. Vérifiez que votre connexion Internet est active et qu'aucun programme (anti-virus, pare-feu, …) ne bloque la connexion Internet avec Adobe Digital Editions. Si l'erreur persiste, il se peut que l'entrepôt numérique qui gère les demandes d'emprunt auprès du distributeur soit temporairement inactif. Attendez quelques minutes et réessayez d'ouvrir le livre.
Cette erreur se produit lorsqu'un ou plusieurs des paramètres de l’ordinateur sont incorrects (heure de l'horloge, date, fuseau horaire). Vérifiez ces paramètres, puis redémarrez Adobe Digital Editions.
Cette erreur indique un problème avec le fichier du livre numérique. Ce n'est pas une erreur de votre part. Veuillez signaler le problème à votre bibliothèque afin que la bibliothèque numérique fasse corriger cela par l’éditeur.
Cette erreur indique un problème avec le fichier du livre numérique. Ce n'est pas une erreur de votre part. Veuillez signaler le problème à votre bibliothèque afin que la bibliothèque numérique fasse corriger cela par l’éditeur.
Cette erreur indique un problème avec le fichier du livre numérique. Ce n'est pas une erreur de votre part. Veuillez signaler le problème à votre bibliothèque afin que la bibliothèque numérique fasse corriger cela par l’éditeur.
Une erreur est survenue pendant le téléchargement du livre numérique. Tentez à nouveau d'ouvrir le fichier URLLink.acsm.
Cette erreur indique un problème avec votre application ou appareil de lecture. Tentez de désinstaller et réinstaller votre application, puis de l’autoriser avec votre Adobe ID.